| Suche |
 |
|
|
Vorgehensweise bei Rücksendungen:
Bitte kontrollieren Sie jede Lieferung gleich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit des Inhalts, sowie auf evtl. Beschädigungen oder Bruch. Sollten Mängel oder Fehler vorliegen, informieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice (Tel.: +49(0)08366/8988-814) mit Angabe Ihrer Kunden- oder Rechnungsnummer. Reklamationen akzeptieren wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Rücksendungen wegen Mängeln:
1) Bitte rufen Sie uns unter der Telefonnummer +49(0)08366/8988-814 an und avisieren Sie Ihre Rücksendung. Halten Sie bitte Ihre Bankverbindung für die spätere Rücküberweisung parat.
2) Sie bekommen von uns einen Paketaufkleber (DHL) für die portofreie Rücksendung zugeschickt.
3) Den Paketaufkleber (DHL) bitte deutlich lesbar ausfüllen, auf das Paket kleben und die Sendung bei Ihrer Postfiliale abgeben.
4) Der Warenwert wird Ihrem Konto umgehend gutgeschrieben.
Rücksendungen Allgemein (z. B. bei Nichtgefallen):
Unter einem Rücksendungswert von 40,- Euro nehmen wir ein Paket nur zurück, wenn es von Ihnen ausreichend frankiert wurde.
Ab einem Rücksendungswert von 40,- Euro übernehmen wir die Kosten für das Paket.
1) Bitte rufen Sie uns unter der Telefonnummer +49(0)08366/8988-814 an und avisieren Sie Ihre Rücksendung. Halten Sie bitte Ihre Bankverbindung für die spätere Rücküberweisung parat.
2) Sie bekommen von uns einen Paketaufkleber (DHL) für die portofreie Rücksendung zugeschickt.
3) Den Paketaufkleber (DHL) bitte deutlich lesbar ausfüllen, auf das Paket kleben und die Sendung bei Ihrer Postfiliale abgeben.
4) Der Warenwert wird Ihrem Konto umgehend gutgeschrieben. |
|
|
|
| Information |
|
Schwierigkeiten beim Login? Wählen Sie bitte unsere Hotline-Nr.:
08366 / 8988-814
Täglicher Versand innerhalb Deutschlands.
Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 35 €
Bequem bezahlen per Bankeinzug (ELV) oder Visa/MasterCard. |
|
|
|
|
|
|
